Airlines Of The Year Award

Qatar Airways (QTR) ने जीता 2022 का Airlines Of The Year Award

Airlines Of The Year Award Qatar Airways (QTR)  फिर बना साल 2022 का:-

Qatar जो एक  खाड़ी देश है और  इसके  साथ Qatar को दुनिया का सबसे अमीर देश भी कहा जाता है , आजकल कतर फीफा वर्ल्ड कप(Fifa World Cup 2022)  को लेकर काफी चर्चा में है और 2022 का Fifa World Cup Qatar में  हो रहा है .

Qatar अपनी अमीरी के लिए पूरे दुनिया में फेमस है यहाँ के शेख लोग यानी , अरब देश के नागरिक को शेख कहा जाता है सामान्यत आज पूरे दुनिया में कतर को अपने परिचय देने की जरूरत नहीं है .

  1. Airlines Of the year’s Award 2022!
    (1) First Position
    Qatar Airways (QTR) rated Five Star by Skytrax Agency
     
     With Best Customer Opinion:  8.9 
    (2) Second Position
     United Airlines 
    (3) Third Position
    Qantas Airways
    (4) Fourth position
       Etihad Airways
    (5) Fifth Position
       Latam Airlines 

Qatar साल 2011,2012,2015,2017,2019,2021 और साल 2022 का बेस्ट Airlines of The Year का  खिताब अपने नाम कर चुका है

 

आइए जानते है कैसे तय होता है की कौन सा एयरलाइंस हैं Best Airlines ?

किसी भी Airlines को सबसे सर्वश्रेष्ठ घोषित करने के लिए एक मापदंड होता है जो उसको पूरा करता पड़ता है और उसे ये खिताब दिया जाता है ,और ये खिताब अलग अलग देशों की कुछ एजेंसी है तय करती है और इसके मापदंड पर जो खरा  उतरता है उसे इस ख़िताब से नवाजा जाता है .

किसी भी देश के एयरलाइंस को नंबर वन (Number one) का खिताब पाने के लिए इन मापदंडों पर सही उतरना पड़ता है

(1)  कस्टमर ओपिनियन (Customer Opinion)

हम सभी जानते है की हमारे जो ग्राहक होते है  वही हमारे  भगवान होते है अगर हम उन्हे अच्छी सुविधा देंगे तो वे  हमारी सेवाएं लेना पसंद करेंगे नही तो मना कर देंगे .जब कोई एयरलाइंस का यात्री एक जगह से दूसरे जगह जाता है  तो बहुत सारी बातों को ध्यान में रखता है जैसे की जिस Airlines में सफर करता है उसके स्टाफ उसके साथ कैसे पेश आ रहे है , बैठेने वाली जगह साफ है की नही , खाना टाइम पर दे रहे है की नही , उनकी कोई समस्या है उसको सुन रहे है की नहीं ,इन्ही सब बातो का ध्यान रख के Customer Opinion तय किया जाता है की किसका सर्विस सबसे अच्छा है  यात्रीगड़ के लिए .

(2) क्लेम प्रोसेसिंग (Claim processing)

किसी भी एयरलाइंस के लिए (Claim processing) बहुत मायने रखता है ,आपने सुना होगा कि बहुत सी ailines होती है जिनमे टिकट लेने से पहले बहुत सी चीजों का दावा किया जाता  है जैसे की हम आपको Food का कोई चार्ज नहीं लेंगे या आपको कोई  Speacial Food मिलेगा Breakfast में या Dinnner में या लॉन्च में लेकिन उसको पूरा नही करते है और कोई साधरण खाना , नास्ता दे कर मुँह मोड़ लेते है .
इसके साथ  कभी कभी अपनी  Airlines की सुविधा का दावा  करते है जैसे हम बहुत अच्छी सुविधा  देते है, हमारी बैठने की सीट काफी आरामदायक है , इसके अलावा हमारे स्टॉफ लोगों की परेशानी को सुनते है और उसका जल्द निपटारा करते है इसी  प्रकार के बातों का दावा करते है  और अंत में   पूरा नहीं करते है  और यात्री को बहुत परेशानियों को सामना करना पड़ता है , Best Airlines ka खिताब देते वक्त इन सब बातों का भी ध्यान रखा जाता है .

(3)  आगमन और  प्रस्थान  का  सही  समय प्रबंधन   (Time Managemet for Arrival and Departure )

किसी भी यात्री के लिए समय का एक अलग ही महत्व है क्युकी हम सभी जानते है समय से काम हो जाने पर हम अपना दूसरा काम भी समय पर पूरा कर लेते है .
Airlines के Filed में भी ऐसे ही है आपने बहुत से लोगों के मुंह से सुना होगा कि आज Flight 2 घंटा लेट था , किसी से सुना होगा कि Flight समय से नही आने पर Train या  Bus छूट गया .
जब भी Airlines Agency Best Airlines का अवार्ड देती है तो Time Managemet का भी  ध्यान रखा जाता है कि  Arrival Time और Departurre Time  सही से हो रहा है की नहीं  .इसके साथ इस बात का भी ध्यान रखा जाता है कौन सा एयरलाइंस समय से पहले Airport पर आता है .

इन्ही सब बातों को ध्यान में रखकर Qatar Airways (QTR) को  Airlines of the year 2022  का खिताब दिया गया ..

 

 

 

 

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